FAQ
Ouverture au public
Horaires et Jours d’Ouverture
- A1.Les informations les plus récentes sont publiées dans le « Calendrier des ouvertures au public ». N’hésitez pas à le consulter.
La Maison des hôtes d’État est fermée au public tous les mercredis et pendant la période du Nouvel An (si le mercredi est un jour férié, la fermeture est reportée au jeudi). Toutefois, des fermetures peuvent survenir lors de la réception de certains hôtes étrangers ou pour des raisons exceptionnelles. Avant votre visite, veuillez consulter le « Calendrier des ouvertures au public » ou sur le compte officiel X de la Maison des hôtes d’État Akasaka. - A2.Le bâtiment principal (jusqu’à 19 personnes) et les jardins sont accessibles sans réservation.
En revanche il est nécessaire de réserver à l’avance en ligne pour visiter l’« Annexe de style japonais traditionnel » ainsi que pour les visites du bâtiment principal pour les groupes de 20 personnes ou plus. - A3.Les réservations sont ouvertes environ 4 semaines avant la date souhaitée de visite via le « Système de demande d’ouverture au public ».
Les réservations par téléphone ou par courrier postal ne sont pas acceptées. Les modifications ou annulations de réservation sont possibles en ligne jusqu’à midi la veille de la visite.
Note : Pour les visites individuelles (jusqu’à 19 personnes), aucune réservation n’est nécessaire. - A4.Heures d’ouverture de 10h à 17h.
Attention l’heure limite d’admission varie selon l’espace visitée.
・La dernière admission au bâtiment principal se fait à 16h (15h30 pour la visite Premium).
・Pour l’Annexe de style japonais traditionnel, vous devez entrer par la porte ouest 30 minutes avant l’heure réservée et vous présenter au point de rassemblement de l’Annexe 10 minutes avant l’heure réservée.
・La dernière admission aux jardins se fait à 16h30. - A5.Voici les durées approximatives. Utilisez-les comme référence pour planifier votre visite.
Bâtiment principal et jardins uniquement : environ 60 à 90 minutes
Annexe de style japonais traditionnel (visite guidée) + bâtiment principal et jardins : environ 2 à 2h30.
En incluant une pause-thé sur le parvis : environ 30 à 60 minutes supplémentaires - A6.Oui. L’intérieur du bâtiment principal peut être visité confortablement quel que soit le temps.
Les jours de pluie permettent également d’admirer les décorations classées Tau Patrimoine National et les magnifiques peintures au plafond. Toutefois, le trajet vers l’Annexe de style japonais traditionnel et la promenade dans les jardins ne sont pas couverts, nous vous conseillons donc de prévoir un parapluie (des porte-parapluies sont disponibles à l’entrée). Le « Salon de Thé » sur le parvis peut être annulé en cas de pluie. - A7.Les matinées en semaine et les heures proches de la fermeture, après 15h, sont généralement des moments moins fréquentés. Les week-ends, les jours fériés et pendant les certains événements, une affluence plus importante est à prévoir. Pour connaître l’affluence en temps réel, consultez également la page d’accueil du site internet de la Maison des hôtes d’État Akasaka ou le compte officiel X de la Maison des hôtes d’État Akasaka.
- A8.De début à mi-mars, vous pouvez admirer les cerisiers Edo-higan ; de mi-mars à début avril, les Somei-yoshino et les cerisiers pleureurs ; et à partir de début avril, les cerisiers à double fleurs. Par ailleurs, la Maison des hôtes d’État abrite 180 espèces et 20 000 arbres, permettant de profiter des fleurs et de la verdure au fil des saisons.
Des visites guidées des jardins sont également organisées. Pour plus d’informations sur les dates, veuillez consulter la rubrique « Actualités » de ce site. - A9.La Maison des hôtes d’État Akasaka se trouve à seulement 7 minutes à pied de la gare de Yotsuya, un emplacement idéal comme point de départ pour visiter le centre de Tokyo. N’hésitez pas à l’intégrer dans votre itinéraire touristique à Tokyo.
【Site associé】Site web de l’arrondissement de Minato | Tourisme à Minato (s’ouvre dans une nouvelle fenêtre)Nouvelle fenêtre
Accès et utilisation des installations
- A10.La Maison des hôtes d’État ne dispose pas de parking ni de stationnement pour vélos. Veuillez utiliser les transports en commun.
La gare la plus proche est la gare de Yotsuya (lignes JR Chuo et Sobu, lignes de métro Marunouchi et Namboku), à 7 minutes à pied de la sortie Akasaka.
Des aires de stationnement à proximité pouvant accueillir des autocars. Pour plus de détails, veuillez contacter directement chaque établissement.
・Parking Nanko : Jardins extérieurs du Palais impérial (s’ouvre dans une nouvelle fenêtre)Nouvelle fenêtre Téléphone : 03-3231-5509
・Parking du Pavillon des peintures de Meiji Jingu Gaien (s’ouvre dans une nouvelle fenêtre)Nouvelle fenêtre Téléphone : 03-3401-0787
・Parking Okido du Jardin national Shinjuku Gyoen (s’ouvre dans une nouvelle fenêtre)Nouvelle fenêtre - A11.Vous pouvez accéder au bâtiment principal en fauteuil roulant. Un ascenseur adapté aux fauteuils roulants est disponible pour les déplacements entre les étages du bâtiment principal. Pour l’utiliser, adressez-vous au personnel.
Le parvis est pavé et le jardin principal est recouvert de gravier ; veuillez faire attention lors de vos déplacements en fauteuil roulant. Si vous avez besoin d’aide, n’hésitez pas à vous adresser au personnel.
Veuillez noter que l’Annexe de style japonais traditionnel n’est pas accessible en fauteuil roulant en raison de l’étroitesse du bâtiment.
Si vous avez des difficultés à vous rendre sur place en transports en commun ou à monter/descendre de votre véhicule à proximité de la Maison des hôtes d’État, veuillez contacter la Section des opérations de la Maison des hôtes d’État (TÉL : 03-3478-1111). - A12.Un service de consigne (gratuit) est à votre disposition pour les poussettes avant l’entrée dans le bâtiment principal.
- A13.Oui, venez en toute tranquillité. Les équipements suivants sont à votre disposition.
Espace pour changer les bébés : des matelas à langer sont disponibles dans les toilettes multifonctionnelles près de l’entrée du bâtiment principal. Il y a également des toilettes multifonctionnelles sur l’aire de repos située devant la Maison des hôtes d’État Akasaka.
Salle d’allaitement : des salles privées sont à votre disposition pour l’allaitement. Pour en bénéficier, n’hésitez pas à vous adresser au personnel. Veuillez également noter qu’une salle d’allaitement est disponible sur l’aire de repos devant la Maison des hôtes d’État Akasaka.
Les poussettes peuvent être déposées gratuitement au poste de contrôle des bagages ou à la consigne avant l’entrée dans le bâtiment principal (gratuit). - A14.Des casiers gratuits sont à votre disposition. Pour les bagages volumineux, veuillez vous adresser à notre personnel.
- A15.L’Espace de repos devant la Maison des hôtes d’État Akasaka ouvre à 9h, vous pouvez donc y attendre jusqu’à l’ouverture à 10h.
- A16.Aucune tenue particulière n’est requise pour la visite. Veuillez toutefois prendre note des points suivants :
・Chaussures confortables recommandées : En raison du gravier (jardins) et des pavés (jardin principal), nous vous recommandons de porter des baskets ou d’autres chaussures confortables pour marcher.
・Tenues non admises : L’accès pourra être refusé aux personnes dont la tenue porterait notablement atteinte à la dignité et à l’atmosphère de la Maison des hôtes d’État, ou qui pourrait déranger les autres visiteurs. Pour plus de détails, consultez « Interdictions et précautions à l’intérieur des espaces ». - A17.Outre le paiement en espèces accepté les modes de paiement suivants sont disponibles :
・Cartes de crédit (JCB, American Express, Diners Club, Discover, VISA, Mastercard, UC)
・Monnaie électronique (Suica, PASMO, Kitaca, TOICA, manaca, ICOCA, SUGOCA, nimoca, Hayakaken, QUICPay+ (Quick Pay Plus), WAON, nanaco, iD, Rakuten Edy)
・Paiement par code QR (PayPay, d-barai, Merpay, auPay, J-coinPay, Rakuten Pay)
Contenu et services de la visite
- A18.Il s’agit d’un nouveau parcours de visite lancé en juillet 2026. En plus du parcours habituel, il permet de découvrir des espaces précieux jusqu’alors fermés au public, notamment la Salle Est ainsi que les entrées est et ouest, et d’apprécier de nouveaux attraits de la Maison des hôtes d’État.
Les visiteurs ayant acheté un billet pour ce parcours recevront soit un guide officiel, soit un lot de cartes postales.
La visite Premium coûte 400 yens supplémentaires par rapport au tarif habituel.
Pour plus de détails, consultez la page « Présentation de la visite ». - A19.Le jour de votre visite, veuillez acheter auprès du distributeur de billets sur place un billet pour le bâtiment principal ainsi qu’un billet Premium séparé (400 yens).
- A20.Nous proposons la location d’« audioguides » pour profiter pleinement de la Maison des hôtes d’État Akasaka. Vous pouvez visiter à votre propre rythme tout en écoutant les explications.
Contenu : Explications détaillées sur l’histoire de la Maison des hôtes d’État, la beauté architecturale du bâtiment, les objets décoratifs de chaque salle, etc.
Tarif : 400 yens par appareil (taxes comprises)
Lieu de location : Tente d’accueil devant l’entrée ouest du bâtiment principal
Langues disponibles : japonais, anglais, coréen, chinois, français, espagnol - A21.Elles varient selon le lieu de visite.
Bâtiment principal et jardins : En principe, la visite est libre. Des audioguides payants sont disponibles dans le bâtiment principal, recommandés pour ceux qui souhaitent approfondir l’histoire et le design du bâtiment. Pour les groupes de 20 personnes ou plus, il est possible, sur demande préalable, de bénéficier d’un guide spécialisé (payant).
Annexe de style japonais traditionnel : toutes les visites se font sous forme de visite guidée. Une réservation préalable en ligne est requise. Pour plus de détails, consultez « Informations sur l’Annexe de style japonais traditionnel ».
Jardin (jardin principal) : Des « Visites guidées du jardin » (gratuites, seul le droit d’entrée normal est requis) sont organisées de manière ponctuelle par le personnel spécialisé en charge de l’entretien des jardins de la Maison des hôtes d’État. Pour connaître les dates, consultez la rubrique « Actualités » de ce site. - A22.À votre arrivée, un « GUIDE MAP de la Maison des hôtes d’État Akasaka » est distribué à proximité des distributeurs de billets. De plus, les visiteurs ayant acheté un billet pour la visite Premium reçoivent dans le bâtiment principal un « guide officiel » comprenant de magnifiques photographies et des explications sur la Maison des hôtes d’État. Un dépliant pour enfants est également disponible pour les visiteurs en école primaire ou plus jeunes.
- A23.Cela dépend de la zone. Pour des raisons de protection du patrimoine culturel et de sécurité, les règles suivantes s’appliquent :
・Bâtiment principal et Annexe de style japonais traditionnel (intérieur) : Toute prise de photo est strictement interdite. Veuillez ranger votre appareil photo et votre téléphone portable dans votre sac.
・Parvis et jardin principal (extérieur) : Les photos sont autorisées. N’hésitez pas à prendre des photos souvenirs avec en toile de fond le bâtiment classé Trésor national et les fontaines.
・Publication sur les réseaux sociaux : Nous vous invitons à partager sur les réseaux sociaux les photos prises dans les jardins avec le hashtag « #MaisondesHôtesdÉtatAkasaka ».
※Note : L’utilisation de trépieds, monopodes et perches à selfie, ainsi que les prises de vue à des fins commerciales, ne sont pas autorisées.
Restauration, espaces de repos et boutiques
- A24.Sur le parvis, un « food truck » est disponible, et dans l’Espace de repos devant la Maison des hôtes d’État Akasaka se trouve un « café-boutique ».
・Food truck : Des boissons et de la restauration légère sont proposées sur le parvis.
・Salon de Thé : Dans le parvis, le salon de thé avec vue sur le bâtiment principal (capacité limitée, réservation nécessaire) est très apprécié.
・Il est strictement interdit de manger et de boire (y compris bonbons, chewing-gums, etc.) à l’intérieur du bâtiment principal et dans le jardin principal. Veuillez consommer uniquement dans les zones prévues à cet effet. - A25.Une réservation préalable est requise.
Mode de réservation : Indépendamment de la réservation de la visite, une demande doit être effectuée via le site de réservation dédié.
Lieu : Terrasses près du food truck dans le parvis (en plein air).
Remarque : Le salon de thé peut être fermé en cas de pluie. Attention pour le salon de thé, le droit d’entrée au parvis (300 yens pour les adultes) est requis séparément. - A26.En vente dans la boutique près de la porte principale à la sortie et dans l’Espace de repos devant la Maison des hôtes d’État Akasaka.
Nous proposons une large gamme de produits exclusifs disponibles uniquement ici, tels que des articles à l’emblème de la Maison des hôtes d’État, des magnets, des confiseries originales, des cartes postales, etc.
Modes de paiement : Outre le paiement en espèces, diverses cartes de crédit, la monnaie électronique et les paiements par code QR sont acceptés. - A27.Il n’y a pas de poubelles à l’intérieur de la Maison des hôtes d’État ni dans l’espace de repos. Nous vous prions de bien vouloir emporter vos déchets avec vous.
- A28.Il y en a 2 près du point de contrôle des bagages, un au 3e étage du Bâtiment administratif n°1 et un autre dans le jardin principal.
Privatisation des lieux
- A1.Divers types d’événements utilisant la Maison des hôtes d’État peuvent être envisagés, à condition de ne pas porter atteinte à la valeur patrimoniale des espaces ni à la dignité de cette institution d’accueil d’État. Il est requis que l’événement réponde aux critères d’utilisation, tels que les échanges internationaux représentatifs du Japon, la promotion d’une meilleure compréhension du Japon, ou les événements contribuant à la mise en oeuvre des politiques importantes du pays.
Pour plus de détails, veuillez consulter la page « Privatisation des lieux ». - A2.En principe, la privatisation est payante.
- A3.Les entreprises et organisations remplissant certaines conditions peuvent les utiliser. Toutefois, l’utilisation par les partis politiques et autres organisations politiques, les organisations religieuses, etc. n’est pas autorisée. Pour les conditions d’utilisation, veuillez consulter la page « Privatisation des lieux ».