Preguntas frecuentes

Q1¿Dónde puedo consultar la información sobre la apertura de la Casa de Invitados del Estado y el calendario de días de cierre?

A1. La información más reciente se publica en el «Calendario de apertura al público«. Le rogamos que lo consulte.
En principio, se cierra todos los miércoles y durante el periodo de Año Nuevo (si el miércoles es feriado, se cierra el siguiente día laboral). Sin embargo, puede haber cierres cuando se reciben invitados distinguidos del extranjero o por motivos operativos. Antes de su visita, asegúrese de consultar el «Calendario de apertura al público» y la cuenta oficial de X de la Casa de Invitados del Estado, Palacio de Akasaka.

Q2¿Puedo visitarla el mismo día sin reserva previa?

A2.Sí. El edificio principal (para grupos de hasta 19 personas) y los jardines pueden visitarse sin reserva.
No obstante, para visitar el Anexo de estilo japonés y para visitas al edificio principal en grupos de 20 personas o más, se requiere una reserva en línea previa.

Q3 ¿Desde cuándo y dónde se pueden solicitar las reservas previas?

A3. La recepción de solicitudes comienza aproximadamente 4 semanas antes de la fecha deseada de visita a través del «Sistema de solicitud de visita pública«.
No se aceptan reservas por teléfono ni por correo postal. Los cambios o cancelaciones de reservas se pueden realizar en el sistema en línea hasta el mediodía del día anterior a la visita.
Nota: No se requiere reserva para visitas individuales (hasta 19 personas).

Q4 ¿Cuál es el horario de visitas (horario de apertura)?

A4.

Normalmente, de 10:00 a 17:00.
No obstante, tenga en cuenta que la hora límite de admisión para las visitas varía según la instalación que desee visitar.

• La última admisión al edificio principal es a las 16:00 (a las 15:30 para la visita prémium).
• Para el Anexo de estilo japonés, debe entrar por la puerta oeste con 30 minutos de antelación y llegar al punto de encuentro del Anexo 10 minutos antes de la hora reservada.
• La última admisión a los jardines es a las 16:30.

Q5¿Cuánto tiempo se necesita aproximadamente para recorrer todas las instalaciones?

A5.

A continuación se indican las pautas aproximadas. Utilícese como referencia al planificar su visita.

Edificio principal y jardines únicamente

aproximadamente de 60 a 90 minutos

Anexo de estilo japonés (visita guiada) + edificio principal y jardines

aproximadamente de 2 a 2.5 horas

Si se incluye la hora de té en el patio delantero

añada aproximadamente de 30 a 60 minutos

Q6¿Se puede disfrutar de la visita en días de lluvia?

A6. Sí. Se puede disfrutar de la visita cómodamente dentro del edificio principal independientemente del clima.
Se recomiendan los días lluviosos también, ya que ofrecen un ambiente tranquilo y apacible para apreciar con detenimiento las decoraciones designadas como Tesoro Nacional y las magníficas pinturas del techo. Sin embargo, tenga en cuenta que no hay techo en el trayecto al Anexo de estilo japonés ni en el paseo por los jardines, por lo que le recomendamos llevar paraguas (hay paragüeros en la entrada). En caso de lluvia, el afternoon tea en el jardín delantero podría cancelarse.

Q7¿Hay algún día u hora en que haya relativamente menos visitantes?

A7. Las mañanas de los días laborables y las horas cercanas al cierre, a partir de las 15:00, tienden a ser momentos más tranquilos para la visita. Los fines de semana, los días feriados y durante la realización de eventos especiales se prevé mayor afluencia. Para obtener información en vivo sobre los niveles de congestión, consulte también la página principal del sitio web de la Casa de Invitados del Estado, Palacio de Akasaka y la información en la cuenta oficial de X de la Casa de Invitados del Estado, Palacio de Akasaka.

Q8¿Cuándo es la mejor época para ver los cerezos en flor?

A8. De principios a mediados de marzo se pueden ver los cerezos Edohigan, de mediados de marzo a principios de abril los Somei-yoshino y los cerezos llorones, y a partir de principios de abril los cerezos de flor doble, entre otros. Además, en la Casa de Invitados del Estado crecen 180 especies y 20.000 árboles, lo que permite disfrutar de flores y vegetación en cada estación del año. También ofrecemos visitas guiadas a los jardines. Para consultar las fechas de realización, consulte la sección «Noticias» de este sitio web.

Q9Además de la Casa de Invitados del Estado, Palacio de Akasaka, ¿hay otros atractivos turísticos cerca?

A9. La Casa de Invitados del Estado, Palacio de Akasaka se encuentra a solo 7 minutos a pie de la estación de Yotsuya, en una ubicación ideal como punto de partida para el turismo en el centro de Tokio. Le invitamos a incluirla en su itinerario turístico por Tokio.
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Sobre el acceso y el uso de las instalaciones

Q10¿Hay aparcamientos o aparcamientos de bicicletas?

A10. La Casa de Invitados del Estado no dispone de aparcamientos ni de aparcamientos de bicicletas. Le rogamos que utilice el transporte público.
La estación más cercana es la estación de Yotsuya (líneas JR Chuo, JR Sobu, Tokyo Metro Marunouchi y Tokyo Metro Namboku), a 7 minutos a pie desde la salida Akasaka.
Las instalaciones cercanas donde se pueden estacionar autobuses grandes son las siguientes. Para más detalles, consulte directamente con cada instalación.
・Aparcamientos Nanko: Kokyo Gaiense abre en una ventana nueva / Teléfono: 03-3231-5509
・Aparcamientos de la Galería de Pinturas Conmemorativa Meijise abre en una ventana nueva / Teléfono: 03-3401-0787
・Aparcamientos Okido de Shinjuku Gyoense abre en una ventana nueva

Q11¿Es posible visitar la Casa de Invitados del Estado en silla de ruedas?

A11. Sí, es posible. Puede acceder al edificio principal directamente en silla de ruedas. Para desplazarse entre plantas dentro del edificio principal, hay un ascensor adaptado para sillas de ruedas. Si desea utilizarlo, consulte al personal más cercano.
El patio delantero tiene suelo empedrado y el jardín principal tiene suelo de grava, por lo que le rogamos tenga precaución al desplazarse en silla de ruedas. Si en algún momento no puede avanzar o necesita ayuda, no dude en dirigirse al personal más cercano.
Tenga en cuenta que el Anexo de estilo japonés no es accesible en silla de ruedas debido a la estrechez del edificio.
Si tiene dificultades para llegar en transporte público o para subir y bajar del vehículo cerca de la Casa de Invitados del Estado, contacte con la Sección de Operaciones de la Casa de Invitados del Estado (TEL: 03-3478-1111).

Q12¿Es posible dejar el cochecito?

A12. Sí. Si trae un cochecito, puede dejarlo en el almacenamiento de equipaje antes de entrar al edificio principal (gratuito).

Q13¿Es posible visitar con bebés o niños pequeños? ¿Hay salas de lactancia o espacios para cambiar pañales?

A13. Sí, venga con total tranquilidad. Disponemos de las siguientes instalaciones:
Espacios para cambiar pañales: En los aseos multiusos cerca de la entrada del edificio principal hay cambiadores de pañales. También hay aseos multiusos en el área de descanso frente a la Casa de Invitados del Estado, Palacio de Akasaka.
Salas de lactancia: Le indicaremos una sala privada para la lactancia. Si desea utilizarla, no dude en dirigirse al personal más cercano. También hay una sala de lactancia en el área de descanso frente a la Casa de Invitados del Estado, Palacio de Akasaka.
Almacenamiento del cochecito: Lo nos encargaremos en el punto de inspección de equipajes o en el guardarropa antes de entrar al edificio principal (gratuito).

Q14¿Hay taquillas disponibles?

A14. Disponemos de taquillas de uso gratuito. Si tiene equipaje de gran tamaño que no cabe en las taquillas, consulte al personal.

Q15Si llego antes de las 10:00, la hora de apertura, ¿hay algún lugar donde pueda sentarme a esperar?

A15. Sí, lo hay.
El área de descanso frente a la Casa de Invitados del Estado, Palacio de Akasaka abre a las 9:00, por lo que puede esperar allí hasta la apertura a las 10:00.

Q16¿Existe algún código de vestimenta para la visita?

A16. No se requiere vestimenta formal o especial para la visita. Puede venir con ropa informal. Sin embargo, tenga en cuenta los siguientes puntos:
・Se recomienda usar calzado cómodo para caminar: Debido a que hay grava (en los jardines) y adoquines (en el jardín principal), se recomienda usar calzado cómodo para caminar, como zapatillas deportivas.
・Vestimenta no admitida: Puede denegarse la entrada a personas cuya vestimenta pueda perjudicar notablemente la dignidad y el ambiente de la Casa de Invitados del Estado, o que pueda resultar molesta para otros visitantes. Para más detalles, consulte «Normas y regulaciones para visitantes«.

Q17¿Puedo utilizar la tarjeta de crédito o dinero electrónico para el pago de entrada?

A17. Sí, puede utilizarla.
El día de la visita, en las máquinas expendedoras del lugar, además de efectivo, se pueden seleccionar los siguientes métodos de pago:
・Tarjeta de crédito (JCB, American Express, Diners Club, Discover, VISA, Mastercard, UC)
・Dinero electrónico (Suica, PASMO, Kitaca, TOICA, manaca, ICOCA, SUGOCA, nimoca, Hayakaken, QUICPay+ (Quick Pay Plus), WAON, nanaco, iD, Rakuten Edy)
・Pago por código QR (PayPay, d-Pay, MerPay, auPay, J-coinPay, Rakuten Pay)

Sobre el contenido y los servicios de la visita

Q18¿Qué es la visita prémium?

A18. Es una nueva ruta de visita que comenzó en julio de 2026. Además del recorrido habitual, permite visitar valiosos espacios que hasta ahora no estaban abiertos al público, como la Sala Este y las entradas este y oeste, y descubrir nuevos atractivos de la Casa de Invitados del Estado.
Quienes adquieran una entrada para esta ruta recibirán una guía oficial o un juego de postales.
La visita prémium cuesta 400 yenes adicionales sobre la tarifa habitual.
Para más detalles, consulte el «Resumen de la visita».

Q19¿Cómo puedo comprar una entrada para la visita prémium?

A19. El día de la visita, compre en la máquina expendedora del lugar una entrada para el edificio principal y, por separado, una entrada para la visita prémium (400 yenes).

Q20¿Hay audioguías que expliquen el edificio y los objetos decorativos?

A20. Sí. Ofrecemos el alquiler de «audioguías» (de pago) para que pueda disfrutar más a fondo de la Casa de Invitados del Estado, Palacio de Akasaka. Puede recorrer las instalaciones a su propio ritmo mientras escucha las explicaciones.
Contenido: Explicaciones detalladas sobre la historia de la Casa de Invitados del Estado, la belleza arquitectónica del edificio, los objetos decorativos de cada sala, etc.
Precio: 400 yenes por unidad (impuestos incluidos)
Lugar de alquiler: Carpa de recepción frente a la entrada oeste del edificio principal
Idiomas disponibles: japonés, inglés, coreano, chino, francés, español

Q21¿Hay visitas guiadas?

A21. Sí. Varían según el lugar de visita.
Edificio principal y jardines: En principio, los visitantes pueden explorar a su propio ritmo. En el edificio principal se ofrecen audioguías de pago. Recomendadas para quienes deseen conocer más a fondo la historia y el diseño del edificio. Para grupos de 20 personas o más, con previa solicitud, se puede asignar un guía especializado (de pago).
Anexo de estilo japonés: Todas las visitas son guiadas. Se requiere la reserva previa en línea. Para más detalles, consulte «Anexo de estilo japonés, Yushintei».
Jardín (jardín principal): Ocasionalmente se realizan «Visitas guiadas por el jardín» (gratuitas, solo se aplica la tarifa de entrada habitual) dirigidas por personal especializado que gestiona los jardines de la Casa de Invitados del Estado. Para consultar las fechas de realización, consulte la sección «Noticias» de este sitio web.

Q22¿Hay folletos o trípticos disponibles para visitantes?

A22. Sí, están disponibles.
Al llegar, cerca de las máquinas expendedoras se distribuye el «GUIDE MAP de la Casa de Invitados del Estado, Palacio de Akasaka». Además, quienes adquieran una entrada para la visita prémium recibirán dentro del edificio principal una «guía oficial» con hermosas fotografías y explicaciones de la Casa de Invitados del Estado. También disponemos de un «Folleto infantil sobre la Casa de Invitados del Estado, Palacio de Akasaka» para visitantes de la escuela primaria o menores.

Q23¿Puedo tomar fotos?

A23. Depende de la zona. Para la protección de bienes culturales valiosos y por razones de seguridad, se establecen las siguientes normas:
・Edificio principal y Anexo de estilo japonés (interior): Está estrictamente prohibido tomar fotografías en todo el recinto. Guarde su cámara y/o teléfono móvil en su bolso.
・Patio delantero y jardín principal (exterior): Se permite tomar fotografías. Le invitamos a disfrutar tomando fotos conmemorativas con el edificio declarado Tesoro Nacional y las fuentes como fondo.
・Publicación en redes sociales: Le animamos a compartir en redes sociales las fotos tomadas en los jardines con el hashtag «#CasaDeInvitadosDelEstadoPalacioDeAkasaka».
※Nota: No se permite el uso de trípodes, monópodes ni palos para selfis, ni la fotografía con fines comerciales.

Sobre restaurantes, áreas de descanso y tiendas

Q24¿Hay lugares para comer o descansar?

A24. En el patio delantero hay «camiones de comida» y en el área de descanso frente a la Casa de Invitados del Estado, Palacio de Akasaka hay una «cafetería-tienda».
・Camiones de comida: En el patio delantero ofrecemos bebidas y comida ligera.
・Afternoon tea: En el patio delantero, el afternoon tea (cantidad limitada, se requiere reserva) es muy popular, ya que se puede disfrutar con vistas al edificio principal.
・Restricciones de alimentos y bebida: Está estrictamente prohibido comer y beber (incluidos caramelos, chicles, etc.) dentro del edificio principal y en el jardín principal. Disfrute únicamente en las zonas habilitadas.

Q25¿Es necesario reservar para el afternoon tea en el patio delantero?

A25. Sí. Es necesaria la reserva previa.
Método de reserva: Se requiere una solicitud a través del sitio web de reservas exclusivo, independiente de la reserva de visita.
Lugar: Terrazas cerca de camiones de comida en el patio delantero (al aire libre).
Nota: Puede cancelarse en caso de lluvia. Además, incluso si solo utiliza el servicio de afternoon tea, se requiere el pago de la entrada al patio delantero (300 yenes para adultos).

Q26¿Hay productos originales o recuerdos de la Casa de Invitados del Estado?

A26. Sí. Se venden en la tienda que hay cerca de la puerta principal a la salida, y en el área de descanso frente a la Casa de Invitados del Estado, Palacio de Akasaka.
Productos populares: Disponemos de una amplia variedad de productos exclusivos que solo se pueden adquirir aquí, como productos con el emblema de la Casa de Invitados del Estado, imanes, dulces originales, postales, etc.
Métodos de pago: Además de efectivo, se aceptan diversas tarjetas de crédito, dinero electrónico y pago por código QR.

Q27¿Qué debo hacer con la basura?

A27. No hay basureros dentro de la Casa de Invitados del Estado ni en el área de descanso, por lo que le rogamos que se lleve su basura consigo.

Q28¿Hay máquinas expendedoras de bebidas?

A28. Hay dos cerca del punto de inspección de equipajes, hay una en la tercera planta del primer edificio administrativo y hay una en el jardín principal.

Uso especial de las instalaciones

Q1¿Para qué tipo de actividades se puede utilizar la Casa de Invitados del Estado en la apertura especial?

A1.Se pueden contemplar diversos tipos de eventos utilizando la Casa de Invitados del Estado, pero se requiere que, partiendo de la premisa de no perjudicar el valor como bienes culturales valiosos ni la dignidad como instalación de recepción de Estado, el evento corresponda a los requisitos de uso, tales como intercambios internacionales representativos de Japón, la promoción de una mayor comprensión de Japón, o eventos que contribuyan al impulso de políticas importantes del país.
Para más detalles, consulte la página «Uso especial de las instalaciones«.

Q2¿Es gratuita la tarifa de uso en la apertura especial?

A2. En principio, el uso es de pago.

Q3¿También pueden utilizar las instalaciones empresas privadas u organizaciones civiles en la apertura especial?

A3.Las empresas y organizaciones que cumplan ciertos requisitos pueden utilizarlas. Sin embargo, no se permite el uso por parte de partidos políticos u otras organizaciones políticas, organizaciones religiosas, etc. Para consultar los requisitos de uso, consulte la página «Uso especial de las instalaciones«.