常见问题 FAQ

普通对外开放

Q1有休馆日吗？: A1. 原则上每周三为休馆日。周三为节假日时，则顺延至下一个工作日休馆。此外，有时会因为迎接海外的宾客或运营方面的事宜而休馆。
Q2有导览团吗？: A2. 参观方式分为①自由参观方式②导游陪同参观方式的2种方式，因时期而异。自由参观方式时，除了11点半集合的英语导游陪同参观以外没有导游陪同参观，不过可以租用语音向导设备（*~9月30日　另收费：200日元）。也可以通过京都迎宾馆应用程序欣赏馆内的详细介绍。详情请确认“致希望参观的人士”页面。
Q3什么时候可以知道今后对外开放的日程与参观方式？: A3. 大概在1至2个月前，在“致希望参观的人士”页面通知各月的对外开放情况。
Q4参观是否需要事先预约？: A4. ≪实施自由参观时≫
可在当天不经预约直接参观。

≪实施导游陪同参观时≫ 建议事先预约。当日受理需要当日号码券。号码券先到先得，根据时间段不一定能够参观。此外，号码券于上午10点左右开始发放，10点前后会较为拥挤。
Q5事先预约什么时候开始？: A5. 大概在参观日的4～8周前开始受理事先预约。超过规定人数时，通过抽签决定参观者，事先预约时间结束后尚未达到规定人数时，到参观日前一天的中午为止，按照先来后到顺序受理事先预约。事先预约的受理日程将通过本主页进行通知，敬请确认。
Q6除了主页以外，还有别的方式进行事先预约吗？: A6. 事先预约仅通过本主页受理。※不接受电话、传真、明信片的事先申请。
Q7当天号码牌是否指定参观的时间段呢？: A7. 当日号码券指定了集合时间。领取时，请从可选择的时间段中，选出您方便的时间段的号码券。
Q8可以领取多少张当天号码牌？: A8. 导游陪同参观时，如定员不足，每人最多可领取8张。自由参观时，无需领取号码券即可依次入场。
Q9我想确认事先预约是否预约成功。: A9. 从迎宾馆主页进入普通对外开放申请系统，通过发送的申请受理号码、邮件地址及出生日期登录后，即可确认申请情况。
Q10参观时有没有应该注意的事项？: A10. 请参看注意事项。